¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

Los pedidos recibidos de lunes a jueves antes de las 16h, se preparan el mismo día y se entregan el día siguiente al transportista (siempre que ambos sean laborables). Los pedidos realizados de lunes a jueves después de las 16h, se preparan el día siguiente y se entregan al transportista , los recibiras en menos de 7 dias, ten en cuenta que los sàbados i domingos no entregamos pedidos al transportista.

 ¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

La entrega a España  tiene un coste de 6,79€ euros.

¿PUEDO RECIBIR MI PEDIDO EN ISLAS BALEARES, ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA?

 Lamentablemente los costes logísticos nos impiden enviar pedidos a islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla aunque estamos trabajando para encontrar alguna solución viable.

¿PUEDO RECIBIR UN PEDIDO FUERA DE ESPAÑA?

Si resides en otro país y quieres realizar un pedido, puedes contactar con nosotros para ver si es posible.

¿PUEDO ESPECIFICAR UNA FRANJA HORARIA EN LA QUE SE ENTREGARÁ EL PEDIDO?

Lamentablemente no podemos ofrecerte este servicio actualmente. De todos modos si quieres que demos alguna indicación adicional a la empresa de transporte o quieres recoger tu pedido en una agencia determinada puedes llamar al  938722516  y haremos todo lo que esté en nuestra mano para ayudarte.

¿QUÉ OCURRE SI NO ESTOY EN CASA EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA?

Si la empresa de transporte no encuentra a nadie en el momento de la entrega, te dejarán un aviso para que llames y acordar el momento que te convenga para realizar la entrega.

¿CÓMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?

Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito, mediante transferencia bancaria y contra reembolso(el envío contra reembolso tiene un precio añadido de un 3% si es superior a 100€ y 3€ si es inferior a 100€ que es lo que cobra la agencia por el tramite.).

¿ES SEGURO COMPRAR EN LA botiga.ladrogueriamanresa.com?

Sí. La botiga.ladrogueriamanresa.com  usa una de las plataformas de comercio electrónico más populares para garantizar que tus datos personales y tarjeta de crédito estarán totalmente seguros. Además garantiza la total protección de los compradores ya que nosotros como vendedores no tenemos acceso a tus datos bancarios.

¿CÓMO PUEDO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN?

Si cambias de idea, puedes devolver los productos comprados en el plazo que dictamine la ley vigente del momento, siempre que no se hayan usado y conserves todos los embalages originales. Los gastos de envió de las devoluciones siempre irán a cuenta del cliente. Los reembolsos siempre se realizan mediante transferencia bancaria a la cuenta del cliente. Procedredremos a la devolución  o cambio al recibir el producto en nuestras instal·lacions de Manresa i comprovar su estado.

CÓMO REALIZAR LA COMPRA?

1 Localizar el producto.
En nuestra tienda encontrará el producto que mejor se adapte a su demanda. Los precios y las descripciones completas de cada producto se encuentran en la ficha inferior del mismo.

 2 Seleccionar el producto.
Cuando ya tenga la decisión tomada del producto que desea, lo ha de añadir al carrito. Hay artículos con diferentes formatos, en este caso también deberá elegir la opción deseada. De manera inmediata y visual, el producto elegido se añade a su carrito de la compra, que podrá modificar tantas veces como desee antes de realizar el pago de la misma.

 3 Registrarse.
Para realizar el pedido, debe confirmar que los artículos que tiene al carrito, son los que desea. Cuando realice la primera compra, deberá registrarse. Este registro le permite tener una cuenta propia desde donde consultar el histórico de los pedidos realizados y la evolución de la última pedido efectuado. Es necesario que en el registro rellene los datos correspondientes: datos personales, datos de pago y datos de entrega del pedido.

 4 Indicar datos de envío.

 5 Realizar el pago.
Una vez realizados los pasos anteriormente descritos, deberá aceptar las condiciones generales de venta. A continuación podrá seleccionar la forma de pago, introduciendo los datos de la tarjeta de crédito con que desee hacer el pago o escoger la opción Contra Reembolso si prefiere pagar en efectivo (esta opción sólo se contempla si el producto se recoge en nuestra tienda de Manresa en la Calle Jaume I).

botiga.ladrogueriamanresa.com

SANCHEZ VALLDEPERAS, S.L. - B65583783 –  Jaume I, 13 baixos  - 08241 MANRESA (ESPAÑA)